Os usuários que aceitam o acolhimento institucional ficam na Cristolândia por até 12 (doze) meses, 24 horas por dia. É realizado um acompanhamento individualizado, possibilitando a construção da autonomia do usuário, encaminhando-o para a rede de atendimento socioassistencial.
Neste serviço, também são desenvolvidas atividades que promovam a capacitação profissional.
O abrigo institucional pode acolher até 50 pessoas, sendo 20 do sexo feminino e 30 do sexo masculino.
Os acolhidos do sexo masculino, poderão seguir para um outro momento de sua jornada denominado Casa Segura 3 (Vida Nova). Refere-se à reinserção social para os que passaram (Abrigo Institucional) e que precisam de um tempo para a recolocação no mercado de trabalho e retorno para a família, quando possível. Este serviço pode durar até 12 (doze) meses. O usuário é beneficiado pela possibilidade de ser inserido na sociedade e na família, além de receber conhecimento, convivência, troca de experiências para o desenvolvimento da cidadania, retorno aos estudos e preparo para a vida profissional.
É o serviço de porta de entrada, dos usuários é oferecido corte de cabelo, exames de Testagem rápida, refeições, banho com troca de roupas. Durante a execução destes serviços é apresentada a proposta do programa Cristolândia, e se, houver interesse por parte do usuário inicia-se o processo para o acolhimento e este se dá para pessoas de ambos os sexos.
Todas as segundas (somente para mulheres) e quartas-feiras (homens e mulheres) na Cristolândia – Portão.
Serviço de acolhimento institucional provisório para mães e crianças na faixa etária entre 18 a 58 anos, com seu filho na faixa etária de 0 a 11 anos. O Sonho de Mãe é um braço do programa Cristolândia Paraná, que atende mulheres em vulnerabilidade e risco social com histórico com álcool/drogas, mais durante esse período a mesma tem a oportunidade de estar com os filhos e preservar o convívio e o fortalecimento da vinculação afetiva. Dessa maneira a mãe poderá cumprir sua função de cuidado, proteção, como também, manter o vínculo afetivo.
O período de acolhimento é de até 12 meses com acompanhamento multidisciplinar para viabilizar a reinserção dessa mãe e filhos na sociedade. Nesse tempo, a mãe é assistida com estudos bíblicos, cursos profissionalizantes. As crianças são inseridas ou reinseridas na rede de ensino, com direito a reforço escolar e lazer, garantindo as condições de segurança e proteção.